1 . ¿Qué es ApoyoPro? ApoyoPro es un servicio de coaching y psicología online que ofrece apoyo emocional y psicológico a adolescentes, jóvenes adultos y sus familias. Contamos con un equipo de psicólogos colegiados y coaches certificados por ASESCO, dedicados a ayudarte a superar los desafíos de la vida y alcanzar tu máximo potencial.
2. ¿Cómo puedo inscribirme en las salas temáticas? Para inscribirte en nuestras salas temáticas, simplemente visita nuestra página de servicios, selecciona la sala de tu interés y completa el formulario de suscripción. Recibirás un correo electrónico con los detalles de acceso una vez que tu inscripción esté confirmada.
3. ¿Cuáles son las tarifas del servicio de asistencia telefónica? Las tarifas para el servicio de asistencia telefónica son 1.21 euros por minuto para llamadas desde teléfonos fijos y 1.58 euros por minuto para llamadas desde móviles. Consulta nuestras tarifas antes de proceder a utilizar el servicio.
4. ¿Qué temas se tratan en las salas temáticas? Nuestras salas temáticas abordan una variedad de temas relevantes, incluyendo:
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Ansiedad Académica
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Estrategias para Padres y Apoyo a la Comunicación con Adolescentes
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Inteligencia Emocional y Desarrollo Personal
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Prevención del Suicidio y Apoyo Emocional
Cada sala ofrece sesiones de 1 hora y 30 minutos, con 45 minutos dedicados a la discusión del tema y 45 minutos para preguntas, respuestas e intercambio de experiencias Y cada suscripción otorga la entrada para 4 sesiones.
5. ¿Cómo funciona el servicio de asistencia telefónica? El servicio de asistencia telefónica está disponible de lunes a sábado de 9 de la mañana a 8 de la tarde. No necesitas cita previa; simplemente llama y un profesional capacitado te brindará orientación y apoyo inmediato para resolver situaciones puntuales. Consulta nuestras tarifas antes de proceder a utilizar el servicio.
6 . ¿Es confidencial el servicio? Sí, en ApoyoPro valoramos y protegemos tu privacidad. Todas las conversaciones y datos personales se mantienen completamente confidenciales.
7. ¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, PayPal y transferencia bancaria. Puedes seleccionar tu método de pago preferido al completar el formulario de suscripción o al solicitar una llamada desde nuestra web.
8. ¿Puedo cancelar mi suscripción a una sala temática? Sí, Siempre que no hayas asistido a ninguna sesión cubierta por la subscripción ( 4 sesiones) puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Simplemente ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y te asistiremos con el proceso de cancelación en la parte proporcional al servicio recibido.
9. ¿Qué tipo de profesionales forman parte del equipo de ApoyoPro? Nuestro equipo está compuesto por psicólogos colegiados y coaches certificados por ASESCO, todos con entre 2 y 12 años de experiencia. Utilizamos una variedad de herramientas y técnicas basadas en la evidencia para ofrecer un apoyo efectivo y personalizado.
10. ¿Cómo puedo contactar con ApoyoPro para más información? Puedes contactarnos a través del formulario de contacto en nuestra web, por correo electrónico o llamando a nuestro número de atención al cliente. También puedes solicitar una llamada directamente desde nuestra web para recibir asistencia inmediata.